☆★☆★ 山梨県春日居果実温泉郷 ホテル春日居 ☆★☆★☆★
メールマガジン【KASUGAI WALKER】
ホームページ→http://www.hotel-kasugai.com
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※このメールは、ホテル春日居にご宿泊された方、
ホームページ等からメルマガ受信を希望された方にのみ配信しております。
※※※さまへ
こんにちは。
ホテル春日居メルマガ編集部の秋元です。
いつもメールマガジンを読んでいただき、本当にありがとうございます。
早いもので12月。
師走です。
その名の由来は、坊主（師・師には、僧侶の意味もある）が
走り回るほど忙しくなるから
と、言われています。
年末へ向けて何かと慌ただしくなりますが、
※※※さまも体調を崩されませんように。
それでは、今回もどうぞ最後までお付き合いくださいね (^_-)-☆
【目次】┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏
NO１ 書けない…。
NO２ 無料プレゼント！紹介してみんな得するご紹介キャンペーン
NO３ メルマガ会員様の特権 貯めて使おう宿泊サポート券情報
NO４ 編集後記
ホテル春日居ホームページ⇒ http://www.hotel-kasugai.com
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NO１ 書けない…。
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先月末、
いつもより遅れてメールマガジンを配信しました。
一通は、ふだん通りの情報記事や私個人のプライベートな近況報告。
その翌日に、もう一通。
どうしても早くお知らせしたかったので、
【緊急連絡です】と件名に入れたものを…。
一通目のメールに掲載した私個人のプライベートな近況報告に対して、
たくさんの方からお祝いのメールをいただきました。
ありがとうございました。
いつもホテル春日居にお越しくださるお客様である皆様が、
私個人に対してお祝いのメールをくれることに感謝して、
『私は幸せ者です。』
という言葉を使い、書きました。
そのほかにも、
急なキャンセルで空いてしまったお部屋を、
メルマガ会員の皆様だけの格安プランとしてご用意したことを、
どうしても早くお知らせしたくて…、
ボキャブラリーの貧困な私は、
【緊急連絡です】と謳い、
メールを配信いたしました。
その内容が
不快だとご返信をいただきました。
そのお客様の身の回りで、
ご病気で一刻を争う方がいらっしゃったご様子で、
【緊急連絡】という件名のメールで、
かなりその方のお気持ちを動揺させてしまったようなのです。
きっとその方にとっては、私が使った
『私は幸せ者です。』
という言葉も不快に感じたのではないだろうか…、
傲慢だったか…。
調子に乗ってしまったか…。
欲張って、売ろうとしてしまったか…。
相手の状況をわからずに、一方的に送っている毎月2回のメール。
もしかしたらこれまでにも、
同じように不快な思いをされた方がいらっしゃったのかもしれない。
楽しんで作ってゆけば、お客様にも喜んでいただけるものと…、
私は都合よく解釈していたのかもしれません。
※※※様へのメールを書けなくなりそうでした。
このメールマガジンは、
ホテルからお客様への感謝の気持ちや近況をお伝えするお手紙だと思って、
毎回書いています。
でも、受け手の状況も分からずに一方的に送るわけですから、
謙虚さや
読んでいただく方への配慮や感謝の気持ちがないといけない。
言葉とは、ほんとうに【心】に響きますよね。
良いことも
悪いことも。
か、書けない…。
こんなことを書いたら、嫌われてしまうんじゃないだろうか？
いやいや
いつもお返事をくださる方々が待っていてくれるはず…。
でも、
……………。
か、書けない…。
う、う、いったい、どうしたらいいのだろうか。
また傷つけてしまうかも、
誤解されるかもしれないと思うと
ものすごく不安になりました。
でも、
【お詫び】のメールを配信しましたところ、
すぐに、
『気にしなくていいと思います』
『大げさに考える必要なし』
『私は逆に期待しながら読んだくらいです』と、
とてもたくさんの方々から励ましのメールをいただきました。
やっぱり
『皆様とつながりを持っていたい』
と強く思います。
私は、
皆様とつながりを持っていたい。
こうして励ましてくれる皆様がいるから、
ホテル春日居をお気に入りの宿として、
気にかけてくれる皆様がいらっしゃるから、
書きたい。
送りたいのです。
そして…、
本当に楽しんで書かないと、
皆様に楽しんで読んでもらえるものには
ならないですよね。
書けなくなって、いろいろ考えました。
でも、今日、このメールを書いたことで
また、書けそうです。
情けない話を聞いていただいて
ほんとうにすみません。心から感謝します。
励ましのメールをくださった皆様、
この場をお借りしてお礼を申し上げます。
ありがとうございました。
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NO２ 無料プレゼント！紹介してみんな得するご紹介キャンペーン
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先日、
【お友だちご紹介キャンペーン】
のご案内をさせていただきました。
『いつもお友だちにも言っていたんです。いつか絶対行った方がいいって。』
『こうして紹介された人にサービス品をつけてくれると、私たちも紹介しやすいです。』
『お友だちに早速紹介しました』
などなど、
ご案内してすぐに、たくさんのお返事をいただきました。
たくさんのお返事を読んで、
皆様に支えられていることを実感いたしました。
本当にありがとうございます。
今回のこのキャンペーンでは、
紹介してくれる人にも、紹介された人にも
無料でプレゼントをご用意しております。
どんなプレゼントがあるのかは、
下記URLをクリックしてみてください。
http://hotel-kasugai.com/blog/2008/01/post-14.html
ご紹介してくださった※※※さまや、
ご紹介を受けたご友人の皆様には、ご希望がない限り、
パンフレットなどを送ったり、セールスの電話をかけたりということは
一切ありませんので、どうぞご安心ください。
みんなが嬉しい宿泊キャンペーンです。
ぜひご活用ください。
http://hotel-kasugai.com/blog/2008/01/post-14.html
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NO３ メルマガ会員様の特権 貯めて使おう宿泊サポート券情報
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毎日、たくさんのお客様にお越し頂いております。
嬉しい限りです。ありがとうございます。
先ほどお客様と言いましたが、
特に目立つのが、
メルマガ会員の皆様をはじめとするリピーターの皆様です。
一般的に、宿泊業界ではリピート率というのはかなり低く、
良くて10％そこそこといわれています。
しかし、
当館ではおよそ20％強から30％弱という高さです。
オンシーズン・オフシーズンを問わず、
年に何度も足をお運びいただくリピーターの皆様には、
支配人以下スタッフ一同、本当に感謝しているのです。
毎月、このメルマガに掲載しているこの宿泊サポート券は、
私たちから※※※さまへの感謝のしるしです。
ぜひご活用くださいませ。
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平成20年12月上旬号 ホテル春日居メルマガ会員 ※※※様へ
宿泊サポート券
５００円
毎号貯めてお得に宿泊！※※※様だけが利用可能な割引券です。
■注意事項■
●宿泊料の１０％が上限となります。
●サポート券をご利用の際は、お支払は現金でのお支払いのみとなります。
●この券のご利用は、直接ホテルへ電話、または当館ホームページからのご予約に限り有効となります。
※旅行会社などを経由してのご予約には、ご利用いただけませんのでご了承ください。
●このサポート券はポイントカード割引以外との併用は出来ません。
●宿泊サポート券記載氏名とご予約の氏名が同一人物のときのみ有効です。
●プリントアウトしてチェックインの際にフロントにお渡し下さい。
●同一の月号のサポート券の2枚以上のご利用はできません。
●年末年始（12月31日、1月1日、1月2日）のご宿泊にはご利用になれません。
発行：ホテル春日居 ＩＴプロジェクト・メルマガ編集部
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※ご注意※
宿泊サポート券はポイントカード割引のみ併用が可能です。
その他の割引（例：?千代田互助会会員割引など）との併用はできませんので、ご了承くださいませ。
次回お越しの際は絶対に忘れずにご持参くださいね。
最近、急激に会員のご登録が増えておりますので、
まだよく知らないという方のために、
このお得なサービスのご説明をさせていただきます。
毎月上旬号に会員様向けの特別サービスとして、
【宿泊サポート券】と言う割引券を上旬号に発行しています。
最大で10％の割引が可能となります。
毎月上旬号にて必ずメールいたしますので、
宿泊サポート券を貯めていただき、ご宿泊の際にお持ちくださいね。
会員の皆様には本当に感謝しております。
この一年で昨年の10倍を超える会員数に成長し、
本当に毎日多くのお客様にご来館いただいております。
その感謝の気持ちを込めて、
毎月【宿泊サポート券】を会員様だけにメールいたしますので、
くどいようですが、是非貯めてご利用ください。
ご使用の際はプリントアウトしてお持ちくださいませ。
※チェックインの際にご提出いただくと、チェックアウトのご清算がスムースです。
ぜひご友人の方にも教えてあげてください。
きっと喜んでもらえるはずですよ。
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NO４ 編集後記
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やっと続きが見れます。
えっ？
何の続き？
それは…、
『ＬＯＳＴ』というアメリカのテレビドラマ。
ご存知の方いらっしゃいますか？
このメルマガでも何度か、
『２４』など
アメリカのテレビドラマへの僕のハマりっぷりをご紹介しましたが、
（と言っても今ハマっているのは『２４』と『ＬＯＳＴ』だけですけど…）
いよいよレンタル開始です。
テレビＣＭで、
ヘキサゴンでおなじみの【羞恥心のつるの君】がＣＭしてましたね。
http://yaplog.jp/tsurutake/archive/881
『ＬＯＳＴ シーズン４』のレンタルが12月3日に開始になりました。
ＤＶＤ借りるのが楽しみです♪
ご忠告しておきます。
見始めたら途中でやめることができなくなるくらいハマってしまいます。
それでも気になるという方はこちら↓
※僕は決して『ＬＯＳＴ』の宣伝マンではありませんよ（笑）
ちなみに、
国内のドラマで、いまハマっているのは、
倉本聰脚本の【風のガーデン】です。
これがまたいいドラマなんですよねぇ。
http://wwwz.fujitv.co.jp/garden/index.html
【予告】
来年度の新しいご宿泊プランを企画設定中です。
今月の中旬には新しいプランのご予約も受け付け開始する予定です。
お楽しみに！
▼秋元宛の専用直通メールアドレスできました▼
お気軽にご意見・ご感想をお寄せください。お待ちしております。
E-mail akimoto@hotel-kasugai.com
それでは今月はこのへんで。
今回も最後まで読んでいただき、♪ありがとうございます♪( ^-^)/★,
※このメールは、ホテル春日居にご宿泊された方、ホームページ等からメルマガ受信を希望された方にのみ配信しております。
こんにちは。今回もメルマガ編集部の秋元がお送りいたします。いつもメールマガジンを読んでいただき、本当にありがとうございます。 まだまだ残暑厳しい日が続いてますが、いかがお過ごしでしょうか？夏バテしてませんか？ でも近ごろ空の上のほうを見るとなんとなく、秋の雰囲気が漂っているのも事実です。 短いですよね、夏って・・・ なんとなくちょっと感傷的になってしまう…そんなときもありますが、残り少ない夏を楽しみましょう！ それでは、今回もどうぞ最後までお付き合いくださいね (^_-)-☆
【目次】┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏
NO１ 知らないと損する！？ホテル活用情報
NO２ メルマガ会員様限定シークレットプラン登場！
NO３ 最高のSMILE 家族の思い出コンテスト
NO４ 編集後記
ホテル春日居ホームページ⇒ http://www.hotel-kasugai.com
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NO１ 知らないと損する！？ホテル活用情報
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パンフレットの請求。
宿泊の予約を検討するとき、初めての宿ならきっと予約される前に、
パンフレットの請求をすることも多いと思います。
このお客様の立場からすると当たり前の行為にも、
実は秘訣があります。
それは、
自分が宿泊したい日程や、誰とのご旅行を考えているか、
また、ご旅行の目的などの情報をきちんと宿へ伝えることです。
きっとちゃんとした宿なら、
皆さまのご希望の旅行に合わせて、
観光やプランの情報を同封してくれるはずです。
しかし、もしパンフレットの請求をして、
送られてきた封筒にパンフレット一通だけしか入っていなかったら…
皆さまはどうお感じになりますか？
きっと、期待していたものを裏切られたような気分になってしまうのではないでしょうか？
この夏、当館にもパンフレットの請求が毎日10件?20件近くありました。
当館では夏の繁忙期の前にフロントスタッフを中心に、
おすすめ観光スポットを紹介するチラシを作成していました。
いったい何通送ったことでしょう…。
受け取られた方のお役に立てたでしょうか？
きっとお役に立てたと思っています。
なぜなら、
来館される多くの方がその封筒をご持参されていたからです。
封筒はＡ４のサイズ。
内容量もかなり充実させましたので、その厚さも1ｃｍ近く。
送られてきた方はちょっとビックリしたはずです。
でも、その封筒を皆さんにご持参いただけたのを見つけたとき、
スタッフみんな、ちょっと嬉しそうでした。
当館ではお客様のご旅行が少しでも有意義なひとときとなるように…
との思いから、手間と費用はかかっても大きいサイズの封筒で、
充実の内容の資料をお届けしています。
ただいま秋バージョンと冬バージョンを作成中です。
パンフレット請求。
送られてきたパンフレットで、宿の姿勢が見えるかもしれませんよ。
皆さまがご宿泊の予約をする際のお役に立てば幸いです。
▼パンフレットのご請求はこちら▼
http://www.hotel-kasugai.com/pamphlet.html
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NO２ メルマガ会員様限定シークレットプラン登場！
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夏休み、
とてもたくさんのお客様にお越しいただき、
この夏も大変にぎわいました。
そんな中でも今年は、
メールマガジンの会員の皆様のご予約が非常に多く、
担当の僕としても本当に嬉しいです。
たくさんのお客様にお声をかけていただけたことが本当に嬉しかったです。
ありがとうございました。
お帰りになったあとで、メールをお寄せいただいたＯ様、Ｓ様、Ｋ様、
また館内アンケートでお声を寄せていただいた皆様、
本当にありがとうございました。
その感謝の気持ちを込めて、
メルマガ会員様限定のスペシャルプランです。
前回号の編集後記にも書かせていただきましたが、
いつも励ましのお声をお寄せいただく皆様に、感謝の気持ちを還元するプランを作らなきゃ！
ということで、
支配人の沖山に【感謝還元プラン】を申請したところ、
僕の予想以上の内容のプランを了承してもらい、
ここにメルマガ会員の皆さまのためのスペシャルプランができました。
何が【スペシャル】なのかって？
それは…
こちらをご覧くださいませ。
▼メルマガ会員様限定特別プラン▼
このプランはホテル春日居スタッフの感謝の気持ちです。
このプランのご予約が好評なら、
僕がまた支配人に直訴して第２弾・第3弾も企画しますので、
皆さまもぜひご利用くださいませ。
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NO３ 最高のSMILE 家族の思い出コンテスト
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【2008 SUMMER 最高のSMIILE 家族の思い出コンテスト】
というイベントの開催をこのメルマガでお伝えしてきました。
たくさんの応募が届き、スタッフ一同とても喜んでおります。
プロカメラマン顔負けのお写真を送っていただいた方や、
とても楽しい旅行記仕立てにして送っていただいた方など、
皆さんとてもお上手で、応募作品が届くのが毎日楽しみです。
どんどんお写真や絵日記を送ってくださいね！
笑顔は、周りの人の心を和ませてくれます。
皆さんのこの夏の楽しい思い出の１コマをお寄せくださいね！
ご応募お待ちしています。
詳しくは下記URLからご覧ください。
http://hotel-kasugai.com/blog/2008/07/smile2008.html
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NO４ 編集後記
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お盆休みも過ぎて、ここ山梨では、夜は虫の声が涼しげな気持ちにさせてくれます。朝晩はだいぶ風が涼しくなってきました。 もうあっという間に秋ですね。 今回はパンフレットのお話をしました。ただいま、秋の紅葉情報を作成しています。 また、この秋は【松茸づくしプラン】を予定しています。次回の号でご紹介できるはずです。お楽しみに！ 追伸メールいただきましたO様、先日はありがとうございました。当館にはテニスコートが2面あります（オムニコート）。ぜひテニス仲間の皆様とスポーツの秋を満喫してください。お待ちしております！ メルマガのご感想や、
実際にご宿泊された際のご意見・ご感想をお聞かせください。
ぜひ皆様のお声を下記までお寄せください。
お待ちしております。
E-mail hkasugai@hotel-kasugai.com
それでは今月はこのへんで。
今回も最後まで読んでいただき、♪ありがとうございます♪( ^-^)/★,
今回もメルマガ編集部の秋元がお送りいたします。
いつもメールマガジンを読んでいただき、本当にありがとうございます。
夏休みに入り、
ホテル内ではチビッコたちの笑顔があふれ、
この夏もとてもにぎやかな毎日を過ごしています。
「プール、プール！」と、
目を輝かせるチビッコの笑顔を見守るパパ・ママの目が優しく、
家族旅行の良さを再認識しております。
『あとどれくらい一緒に来れるか分からないからね…』
と語るお客様の言葉が印象的でした。
ご持参いただいた浮き輪やボールの空気は、
フロントまたはプール監視員が入れます。
お気軽にお声がけください。
シャチやワニなどの大物でも空気入れますよぉ！
それでは、今回もどうぞ最後までお付き合いくださいね (^_-)-☆
【目次】┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏
NO１ 夏のお肌ケアしてますか？
NO２ 最高のSMILE 家族の思い出コンテスト
NO３ メルマガ会員様の特権 貯めて使おう宿泊サポート券情報
NO４ 編集後記
ホテル春日居ホームページ⇒ http://www.hotel-kasugai.com
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NO１ 夏のお肌ケアしてますか？
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突然ですが、ひとつお尋ねします。
写真に写った自分の肌の色の違いに気づき、
「ドキッ！」
とした方いませんか？
▼そんな方は最後まで読みすすめてください▼
夏も本番！
女性の皆様には日焼け対策が気になる時期だと思います。
今回は女性の皆さまに耳寄りな情報です。
『夏に受けるお肌のダメージは、早めにケアすることが大切です。』
と語るのは、当館のエステティシャン。
ちょっと話を聞いてみました。
夏に浴びる紫外線！
そのままにしておくと、怖いことに??。ヽ（゜ロ゜；）ノ
紫外線を浴びることによって、お肌のシミ・シワの原因になる
活性酸素と言う悪い酵素が、お肌の中で増え続けているのです。
しかも、大量の紫外線、
加齢によって本来肌が持っているＳＯＤの働きが悪くなり、
ぞくぞくとシミ、シワが！！！（Ｔ△Ｔ）泣
※ＳＯＤとは・・・活性酸素（シミ、シワの原因）を除去する力！
メラニン色素を目立たなくさせる作用！
お肌のターンオーバを高めてくれる作用！
（夏の紫外線で疲れたお肌の回復を早めてくれます）
★<<あなたはどこまで知ってる？紫外線のウソホントチェーーック！>>★
１ 日焼けは健康的である。
２ 曇った日には日焼けはしない。
３ 水の中では日焼けはしない。
４ 日焼け止めクリームは肌を守ってくれるので長い時間、日光浴しても良
い。
５ 休憩を入れながら日光浴をすると日焼けはしない。
６ 太陽の光に暑さを感じない時には、日焼けを起こさない。
この中で『１つでも』 ホント チェックを入れられた方は、
すでに光老化によってお肌が黄信号を出しているかもしれません・・・！！
(´ヘ｀;)
●正しい解答は次の通りです。
１ 日焼けは、私達の体が紫外線による被害を防ごうとする防衛反応ですが
その効果は小さく、注意信号と考えるべきです。
２ 薄い雲の場合、紫外線の８0％以上が通過します。
大気中の汚れは、紫外線への曝露を増加させることもあります。
３ 水はわずかな紫外線しか防いでくれません。
むしろ、水面の反射は紫外線の曝露を増やすといえます。
４ 日焼け止めクリームは紫外線を浴びることが避けられない時に、
防止効果を高めるものですが、太陽に長時間あたる為に使用するのは間違い
です。
５ 紫外線は1日をとおして蓄積されていきます。
６ 日焼けは、私達が感じることのできない紫外線によるものです。
暑さを感じるのは赤外線によるもので、紫外線ではありません。
紫外線って怖いですよネ！！
『大丈夫！』だと思ってたことが・・・・
かなり危険だったりするんですよ・・・ヘ(￣□￣；)ノ""
一度しっかりエステでケアしてみましょう?！！
というわけで、
▼今回のおすすめプランはこちら▼
【エステ基本コース&お部屋食】優雅に過ごすレディースプラン
http://www.hotel-kasugai.com/yoyaku/yoyaku/yoyaku.cgi?id=L001
今年の夏は、旅行をしながらエステでお肌のケアをおすすめします。
追伸
エステはご宿泊の方以外にもご利用いただいております。
先着順でのご予約となりますので、
お早目のご予約をおすすめします。
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NO２ 最高のSMILE 家族の思い出コンテスト
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【2008 SUMMER 最高のSMIILE 家族の思い出コンテスト】
というイベントを開催いたします。
と前回のメルマガでお伝えしました。
さっそく何通か応募があり、
企画を作った担当のスタッフ一同喜んでおります。
最近ではインターネットで、
ご自分のブログでフォトアルバムなどを作成している方も多いようで、
写真やコメントが皆さんなかなかお上手で、
応募作品が届くのが毎日楽しみになっています。
笑顔は、周りの人の心を和ませてくれます。
皆さんのこの夏の楽しい思い出の１コマをお寄せくださいね！
詳しくは下記URLからご覧ください。
http://hotel-kasugai.com/blog/2008/07/smile2008.html
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NO３ メルマガ会員様の特権 貯めて使おう宿泊サポート券情報
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皆さんの活用度が増えてまいりましたこのサポート券。
中には、
「○○さんからメルマガの情報を教えてもらったので…」
という嬉しい情報をおっしゃっていただけた方もいらして、
そんなときはちょっと舞い上がってしまいます。
嬉しい限りです。ありがとうございます。
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平成20年8月上旬号 ホテル春日居メルマガ会員 ○○様へ
宿泊サポート券
５００円
毎号貯めてお得に宿泊！○○様だけが利用可能な割引券です。
■注意事項■
●宿泊料の１０％が上限となります。
●サポート券をご利用の際は、お支払は現金でのお支払いのみとなります。
●この券のご利用は、直接ホテルへ電話、または当館ホームページからのご予約
に限り有効となります。
※旅行会社などを経由してのご予約には、ご利用いただけませんのでご了承くだ
さい。
●このサポート券はポイントカード割引以外との併用は出来ません。
●宿泊サポート券記載氏名とご予約の氏名が同一人物のときのみ有効です。
●プリントアウトしてチェックインの際にフロントにお渡し下さい。
●同一の月号のサポート券の2枚以上のご利用はできません。
●年末年始（12月31日、1月1日、1月2日）のご宿泊にはご利用になれません。
発行：ホテル春日居 ＩＴプロジェクト・メルマガ編集部
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※ご注意※
宿泊サポート券はポイントカード割引のみ併用が可能です。
その他の割引（例：?千代田互助会会員割引など）との併用はできませんので、
ご了承くださいませ。
次回お越しの際は絶対に忘れずにご持参くださいね。
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NO４ 編集後記
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実はただいま、あるプランを企画中です。
それはこのメルマガの読者の方限定のプランです。
ホテルは夏休みが終わる頃にひと段落します。
いわゆるオフシーズンという時期です。
こんなときこそ、
いつも励ましのメールをお寄せいただく皆様に、
感謝の気持ちを還元するプランを作らなきゃ！
ということで、いろいろ考えております。
次回の号でお知らせできるように企画中です。
お楽しみに！
メルマガのご感想や、
実際にご宿泊された際のご意見・ご感想をお聞かせください。
ぜひ皆様のお声を下記までお寄せください。
お待ちしております。
E-mail hkasugai@hotel-kasugai.com
それでは今月はこのへんで。
今回も最後まで読んでいただき、♪ありがとうございます♪( ^-^)/★,
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ご予約は24時間承り中のホームページが便利!!
→http://www.hotel-kasugai.com
配信元：ホテル春日居
編集者：ホテル春日居ＩＴプロジェクト・メールマガジン編集部
住 所：〒４０６?０００４ 山梨県笛吹市春日居町小松８５５
ＴＥＬ:０５５３?２０?２０００
ＦＡＸ:０５５３?２０?２００１
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